Voit ladata videoiden esitysmateriaalit tältä sivulta.
Osio 1: Verkkokauppa kanavaratkaisuna
Osio 3: Asiakaspersoonat ja asiakaskokemus
Osio 4: Asiakaspalvelu verkkokaupassa
Osio 5: Kävijäliikenteen ohjaus verkkokauppaan
Osio 6: Verkkokaupan toiminnallisuus ja sujuva ostoprosessi
Osio 7: Myynti ja kannattavuus
Osio 8: Verkkokaupan alustat ja kaupan perustamisen päävaiheet
Lisenssi
Viittausohjeet
Kesämaa, H. 2025. Lisää ostoskoriin! Verkkobisneksen perusteet. Xamk Oppimateriaalit 10. Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu. Saatavissa: https://urn.fi/urn:nbn:fi:oerfi-202508000000698_5.
ISBN
978-952-344-615-1